Politique de confidentialit\u00e9

La soci\u00e9t\u00e9 Aldene (SAS, SIRET 607 020 195 00030), dont le siège social est situé au 810 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches, attache une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons et prot\u00e9geons vos informations lorsque vous utilisez notre site aldene.ai.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :

• Aldene — SAS au capital de 57 344 €
• Siège social : 810 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches
• Email : contact@aldene.ai
• Représentant légal : Frédéric Marchesseau, Directeur Général

2. Donn\u00e9es collect\u00e9es

Nous collectons diff\u00e9rents types de donn\u00e9es selon votre interaction avec notre site :

a) Chatbot

Lorsque vous utilisez notre assistant virtuel (chatbot), les messages que vous \u00e9changez sont collect\u00e9s et trait\u00e9s afin de vous fournir une r\u00e9ponse pertinente. Ces \u00e9changes peuvent inclure des informations que vous choisissez de communiquer (nom, entreprise, question pos\u00e9e, etc.).

b) Analytics (Vercel Analytics)

Nous utilisons Vercel Analytics pour mesurer la fr\u00e9quentation de notre site. Cet outil collecte des donn\u00e9es anonymis\u00e9es : pages vues, dur\u00e9e de visite, pays d'origine (sans adresse IP ni cookie de suivi). Aucune donn\u00e9e personnelle identifiable n'est collect\u00e9e via cet outil.

3. Base l\u00e9gale du traitement

• Analytics (Vercel Analytics) : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (article 6.1.f du RGPD). Les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e9tant anonymis\u00e9es et n\u00e9cessaires au bon fonctionnement et \u00e0 l'am\u00e9lioration du site, aucun consentement pr\u00e9alable n'est requis.
• Chatbot : consentement (article 6.1.a du RGPD). En initiant une conversation avec notre chatbot, vous consentez au traitement de vos messages pour vous fournir une r\u00e9ponse.

4. Finalit\u00e9s du traitement

• R\u00e9pondre \u00e0 vos questions via le chatbot et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses fournies.
• Analyser la fr\u00e9quentation du site de mani\u00e8re anonyme pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur.
• Assurer le bon fonctionnement technique du site.

5. Dur\u00e9e de conservation

• Messages du chatbot : conservés pendant 12 mois à compter de la date de l'\u00e9change, puis supprim\u00e9s automatiquement.
• Donn\u00e9es analytics : conserv\u00e9es de mani\u00e8re anonymis\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la politique de r\u00e9tention de Vercel Analytics (donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es, non personnelles).

6. Sous-traitants et destinataires

Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict des finalit\u00e9s d\u00e9crites ci-dessus :

Les transferts de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis sont encadr\u00e9s par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne et/ou le Data Privacy Framework EU-US.

7. Cookies

Notre site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire. Vercel Analytics fonctionne sans d\u00e9poser de cookies. Seuls des cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement technique du site peuvent \u00eatre utilis\u00e9s (cookies de session, pr\u00e9f\u00e9rences d'affichage).

8. Vos droits

Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acc\u00e8s : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.
• Droit \u00e0 l'effacement : demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles.
• Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour des motifs l\u00e9gitimes.
• Droit \u00e0 la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 l'adresse : contact@aldene.ai. Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d'un mois.

Vous disposez \u00e9galement du droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s).

9. Contact — Responsable de la protection des donn\u00e9es

Pour toute question relative \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@aldene.ai
• Par courrier : Aldene, 810 Avenue André Lasquin, 74700 Sallanches

10. Modifications de la politique

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. En cas de modification substantielle, la date de mise \u00e0 jour en haut de cette page sera actualis\u00e9e. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page.